Date de prise d’effet : 23 juin 2026
Marina Breton (« nous », « notre ») exploite le site Séjourner à Troyes (le « Service »). Cette page explique nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez le Service, ainsi que les choix qui s’offrent à vous concernant ces données.
En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique.
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement à travers nos formulaires (contact et candidature) :
- nom et prénom,
- adresse e-mail,
- numéro de téléphone,
- contenu de votre message,
- pour les dossiers de candidature : identité du garant, dates de contrat, pièces justificatives (pièce d’identité, carte étudiant, avis CAF, quittances, bulletins de salaire, avis d’impôt).
Nous collectons également des données d’utilisation (adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite) via notre outil de statistiques.
Finalité du traitement
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
- étudier les dossiers de candidature à la location,
- vous transmettre les documents contractuels en cas de candidature retenue,
- améliorer le service et la sécurité du site.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire), sur l’exécution d’un contrat (location) et sur notre intérêt légitime à protéger et améliorer le Service, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Durée de conservation
- Demande de contact non aboutie : 1 an après le dernier échange.
- Dossier de candidature non retenu : 3 mois après la décision.
- Dossier de candidature retenu : pendant toute la durée du bail puis 5 ans après la fin, au titre de nos obligations comptables et légales.
- Données d’utilisation : 12 mois maximum.
Partage des données
Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers. Elles ne sont communiquées qu’à :
- notre hébergeur o2switch (stockage technique),
- l’administration fiscale lorsque la législation l’impose (transmission de vos coordonnées au centre des impôts en début d’année),
- une autorité publique en cas de demande légale (tribunal, administration).
Cookies et statistiques
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi qu’un outil de statistiques respectueux de la vie privée qui ne nécessite pas de consentement. Vous pouvez à tout moment refuser les cookies optionnels via le bandeau présent lors de votre première visite ou modifier les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité et retrait du consentement.
Pour exercer ces droits, utilisez notre formulaire de contact. Nous pourrons vous demander de prouver votre identité avant de répondre.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement HTTPS, sauvegardes quotidiennes, contrôles d’accès). Aucune méthode de transmission sur Internet n’étant sûre à 100 %, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue.
Mineurs
Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de prise d’effet en haut de page indique la version actuellement applicable.